?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Пост ненависти про DHL

Интересно, в какой еще стране так же убого работает почта, как у нас?? Причем, ладно государственная, от нее уже, по-моему, давно никто чудес не ждет, но DHL

DHL меня убил. Раньше я часто пользовалась их услугами по работе, и тогда это была действительно экспресс почта. Поэтому, когда мне предложили отправить растения через DHL, я ни минуты не сомневаясь, согласилась. Как оказалось, зря. Сгноить их на «Почте России» было бы намного дешевле.

21 мая мне отправили посылку из Германии. 22 она благополучно прошла немецкую таможню и 25 была погружена на самолет. На сайте появилась обнадеживающая надпись «60%», типа еще немного, еще чуть-чуть, и мы в Москве. Я, как наивная клуша, думала, что со дня на день я все смогу получить, каждый день проверяла статус отправления - а в ответ тишина. Лишь 13 июня появилось сообщение о том, что посылка, идрить иё, прошла российскую таможню и отправляется на склад и типа следующий шаг – «отгрузка получателю». Сегодня 22 июня, а воз и ныне там. Живые растения. Месяц в темной коробке. Я ненавижу DHL

А вчера я получила американскую посылку, отправленную обычной почтой. Она шла ко мне три недели.

Comments

( 30 comments — Leave a comment )
lucas_v_leyden
Jun. 22nd, 2010 05:08 pm (UTC)
Вот уроды! Ужасно сочувствую... Однажды лет пять назад получал орхидеи почтой EMS и тоже был страх, и трепет, и три недели ожидания, но часть растений все-таки выжила.
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 05:15 pm (UTC)
у меня эпифиллумы так три недели продержались, тоже по почте долго шли (правда, то была обычная почта)
некоторые выглядели совсем плачевно, но удалось выходить
а здесь уже месяц прошел, и когда все это кончится не понятно
главное, с одной стороны понимаю, что приедет гербарий, но не уезжаю из Москвы, жду эту злосчастную посылку "а вдруг хоть что-то уцелеет"...
заказывала цветы, которые в России не купишь, конечно ужасно хочется, чтобы они дошли, но с каждым днем надежда тает...
lucas_v_leyden
Jun. 22nd, 2010 05:24 pm (UTC)
Ну их (DHL в смысле) можно потеребить - звонить им, номер посылки говорить. Иногда для ускорения можно к ним приехать на склад и самому забрать. Жалко ужасно, конечно, но может хоть что-нибудь уцелеет, особенно если правильно упаковали.
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 05:29 pm (UTC)
завтра буду звонить
упаковали наверняка хорошо - немцы в этом плане молодцы)
но столько времени в потемках...
shady_ann
Jun. 22nd, 2010 05:16 pm (UTC)
у меня с ними тоже такие проблемы были, простой почтой лучше все доходит почему-то:)
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 05:19 pm (UTC)
да уж...
и дешевле...
shady_ann
Jun. 22nd, 2010 06:10 pm (UTC)
я восхищаюсь твоей преданностью растениям, любовью к ним!!!
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:15 pm (UTC)
это коллекционерский раж)))
когда обычное "из магазина" уже совершенно не привлекает, и хочется чуда, а чудо, как правило, сложно достать)))
что-то удается найти здесь у коллекционеров, к ним многие растения тоже попадают непростым путем))
подавляющее большинство компаний, занимающихся разведением редкостей, находится заграницей, так что часто, если хочешь найти что-то интересное, приходится рисковать - отправляешь деньги - получаешь гербарий или нормальное растение, как повезет)
зато если повезет - радости нет предела)
shady_ann
Jun. 22nd, 2010 06:24 pm (UTC)
от всей души желаю тебе,чтобы твои растения попадали к тебе легко и без проблем и росли красивыми и здоровыми!!!
я тебя про себя давно называю цветочной феей:)
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:25 pm (UTC)
:)))
спасибо)
замечательное пожелание)
combatfrog
Jun. 22nd, 2010 05:40 pm (UTC)
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИ DHL, НИ ДРУГИМИ ПОХОЖИМИ СЛУЖБАМИ.
Извините, что капслоком, просто я с этими гадами так намудохалась два раза, что даже вспоминать страшно... И никаких рычагов влияния на них нет. Если что - типа, это не мы, это таможня...
Часто назазываю на ибее, поэтому мой совет - умлояйте, плачьте, шантажируйте, но добивайтесь, чтобы продавец отправлял вам обычной почтой.
Извините за эмоции - свежи воспоминания про то, как я больше месяца вызволяла от них свою медную посуду...
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 05:49 pm (UTC)
я просто первый раз с таким сталкиваюсь, у меня была масса проблем с обычной почтой, особенно в начале этого года (так, посылку, которую мне отправили в марте, я получила только на днях, т.е. три месяца ожидания, такое только вещи могут выдержать))
сейчас с обычной почтой вроде разруливается ситуация, посылки идут три недели-месяц (я много всего и на ибее заказываю, и на других сайтах, из разных стран посылки идут примерно одно и то же время)
а с DHL я очень много отправляла раньше по работе разного барахла (последний раз, правда, года полтора-два назад наверное), и в памяти осталось, что идет все стремительно, три дня - и твоя посылка в америке
и поэтому, когда мне сказали, что с DHL все отправят - я даже обрадовалась, что не несколько недель в темной коробке через нашу рОдную госпочту, а рраз - и все у меня
оказалось все с точностью до наоборот(((
теперь то конечно буду знать...
vera_56
Jun. 22nd, 2010 06:04 pm (UTC)
Какой немыслиный кошмар! Мы тут в Америке так разбаловались, обычная почта доходит в пределах города назавтра, ДСЛ, ЮПС и ФедЭкс и тому подавно, к тому же отслеживается. А вот в России, я читала в новостях, нормы скорости доставки почты с месяца продлили до двух! Это ж во сколько раз надо увеличить складские помещения для её отлёжки! Удивляет, что и ДСЛ попала под ту же систему - вроде у них репутация скоростной почты, но в вашем почтовом болоте, видимо, и им не выстоять. Сочувствую, беспредел!
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:11 pm (UTC)
у нас что-то ужасное сейчас с почтой творится
и еще ладно, когда вещи идут, им ничего не сделается
а когда что-то живое или скоропортящееся...
у одного из френдов читала, как ему отправили редких живых жуков (он профессионально занимается насекомыми), а они за месяц в коробке умерли от голода
я просто не в состоянии понять, почему в большой стране такое вроде бы банальное дело, как отправка корреспонденции (классиков почитать, так в царские времена на лошадках все вовремя доставляли), становится невыполнимым, как будто мы в каменном веке живем...
vera_56
Jun. 22nd, 2010 08:13 pm (UTC)
Это называется системный сбой. Чем хуже людям - тем лучше.
e_lemon
Jun. 23rd, 2010 04:23 am (UTC)
да уж(
combatfrog
Jun. 22nd, 2010 06:04 pm (UTC)
Весь интернет завален возмущенными постами жертв. Я когда первый раз проблемы начались, списала на то, что товар был таки проблемным - сумка из кожи питона - и решила, что это частный случай. Но когда начались траблы с посудой на ровном месте - залезла в инет и ужаснулась... В общем, когда я их все-таки получила, то сочла это чудом на фоне историй про взятки и уничтоженный вещи, которые хозяева якобы "отказались" забирать. Хотя никто им этих посылок и не доставлял... А на почте хотя бы есть начальство. А все эти шарашкины конторы даже управы нету - говорят: наше руководство за границей, звоните туда...
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:07 pm (UTC)
жесть
а я то думала, что хуже нашей почты не бывает...
combatfrog
Jun. 22nd, 2010 06:09 pm (UTC)
Увы...
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:17 pm (UTC)
(((
(Deleted comment)
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:03 pm (UTC)
да я раньше тоже отправляла - моментом приходило
а что сейчас творится - это просто за гранью
ладно, я еще могу понять, что таможня "долго работает" (типа почему ни ответа ни привета не было с 25 мая по 13 июня), но после этого, когда посылка, судя по инфе на сайте, "отправлена на склад" и собирается "транспортироваться ко мне", вот что с ней 10 дней происходит??? ее несет одноногий скороход из калининграда пешком? или чо? мне просто интересно...
а самое поганое - если бы она шла обычной почтой, я бы, наверное, больше была бы готова к тому, что все пойдет не так, потому как наша почта - этож страшнаяклоакаоткоторойдобранежди
но здесь я как-то надеялась на нормальный сервис
короче, ощущение чудовищной потери (потому как вожделенные заморские редкости в коробке или уже окочурились или находятся в коме)и гнусной обманутости в лучших чувствах (я открыла для себя что DHL - убогий колхоз хуже почты россии, до этого я думала, что хуже нее быть не может)
freeland
Jun. 22nd, 2010 06:34 pm (UTC)
Жуть. Я вообще все ненавижу: и почту, и ЕМС, и ДЧЛ.
e_lemon
Jun. 22nd, 2010 06:36 pm (UTC)
я теперь тоже
но от обычной почты я по крайней мере многого не жду
от этих теперь тоже ждать не приходится, какая-то жесть
harley_forever
Jun. 23rd, 2010 02:15 am (UTC)
очень сочувствую... желаю, чтобы они выжили, а "зелёные пальчики" их выходят
e_lemon
Jun. 23rd, 2010 04:23 am (UTC)
спасибо)
isle_of_skye
Jun. 23rd, 2010 03:37 am (UTC)
О. Про DHL ужасные совершенно отзывы. А про то как их тара идет через таможню вообще какие-то дикие страсти рассказывают.
e_lemon
Jun. 23rd, 2010 04:24 am (UTC)
ну вот теперь я все это испытала на себе((
isle_of_skye
Jun. 23rd, 2010 04:57 am (UTC)
Очень жалко цветочки.
e_lemon
Jun. 23rd, 2010 05:04 am (UTC)
не то слово(((
знала бы - попросила отправить обычной почтой...
elena_dhl
Jul. 6th, 2010 09:11 am (UTC)
Здравствуйте, сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Могли бы Вы сообщить номер накладной, я могу проверить, был ли Ваш груз отправлен через DHL Express или немецкой почтой (тогда это объяснило бы тот факт, что посылку Вы получали на Почте РФ). Спасибо
( 30 comments — Leave a comment )

Profile

e_lemon
e_lemon

Latest Month

August 2017
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow