?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

К предыдущему посту

Получила смску от Альфа банка, что вопрос таки решился, и мне не придется платить 250 р. за их ошибки. Позвонила в компанию, которая делала мне окна - денег они еще не получили. Очень надеюсь, что в самое ближайшее время чудо случится и все поступит им на счет. Что сказать? С одной стороны, я рада. Надеюсь, что тема с пропавшими деньгами закрыта и они дойдут до получателя. С другой - полторы недели непоняток, на мой взгляд,  реально долго. Смска с извинениями - это вежливо, но нервов было потрачено несоизмеримо больше.
Наличка - сила.

Comments

( 7 comments — Leave a comment )
vicheza
Nov. 8th, 2011 10:26 am (UTC)
Лен, ну вот ахуеваю с этих 250 руб. Ну вот так дешево лошить...ну вот что ЭТО? Уже молчу про полное беззаконие...они что действительно считают всех лохами??
e_lemon
Nov. 8th, 2011 11:10 am (UTC)
видимо да
смска с извинениями и "не надо платить за банковский косяк" - это все
такой уровень отношения к клиентам
и самое отвратительное, что это не худший случай
т.е., по всей видимости, считается, что на общем довольно жутком уровне российского банковского обслуживания это вполне нормально
не знаю, сколько должно пройти лет, чтобы у нас к людям начали нормально относиться
katherinka
Nov. 8th, 2011 07:09 pm (UTC)
Ну да, они могут еще слегка трястись перед юриками, которые через них бооольшие деньги качают. Да и то, если юрик взял у них кредит, он далеко от них рыпнуться не может. Банк получается в ранге почти монополиста.
А уж с физич. лицами....
Дай бог, чтобы все действительно разрешилось.
Наличка тоже не здорово, таскать в сумочке пачку купюр (((
Сама носила до вечерней кассы по 400 т.р. без крепкого мужского плеча рядом, до сих пор помню, какой это стресс.
e_lemon
Nov. 8th, 2011 07:17 pm (UTC)
согласна
мне вообще очень нравятся безналичные расчеты, но тут, как оказалось, без человеческого фактора никак
(Deleted comment)
e_lemon
Nov. 9th, 2011 07:19 am (UTC)
это и есть ужастик
хорошо, что все сдвинулось, но нервов потрепало изрядно
natalechka09
Nov. 10th, 2011 03:33 pm (UTC)
Ну слава Богу, если нашли они основную сумму. Речь точно не только про 250 рублей в смс-ке? Но надо же, облагодетельствовали, 250 руб не взяли! Блин!!! Зла не хватает! Как кому-то вообще в голову могло прийти деньги с клиентов брать за розыск сумм, потерянных банком!!! Интересно, а если б Вы второе заявление про 250 руб не написали, они бы эту сумму вернули или нет?
e_lemon
Nov. 10th, 2011 05:11 pm (UTC)
250 р - это наглость за гранью я считаю
а остальная сумма пока до компании-получателя так и не дошла, если и завтра ее не будет - поеду скандалить
( 7 comments — Leave a comment )

Profile

e_lemon
e_lemon

Latest Month

August 2017
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow